北京王府井文華東方酒店 (Mandarin Oriental Wangfujing Beijing)

北京王府井文華東方酒店 (Mandarin Oriental Wangfujing Beijing)

北京，東城區，王府井大街269號
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現在就預訂
2026年03月26日 週四
2026年03月27日 週五
1 晚

北京王府井文華東方酒店 (Mandarin Oriental Wangfujing Beijing)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  北京，東城區，王府井大街269號
飯店位於帝都北京的核心位置，地處北京高端時尚生活與購物勝地王府中環的頂層，地理位置優越，飯店露台可俯瞰莊嚴而絢麗的紫禁城美景。從飯店稍稍步行可達故宮和天安門廣場，步行幾分鐘就能抵達充滿生活氣息的北京胡同。
飯店隸屬文華東方飯店集團，客房面積55平方公尺起，面積之大在北京同類型飯店中首屈一指。客房奢華典雅、恬靜溫馨；融會中西美學精粹，採用現代設計重現了昔日明清王府的尊貴。落地玻璃窗把充沛的自然光納入室內，使得視野開闊。
飯店開設兩間精緻典雅的餐廳、一間別具格調的酒吧，還有一處宛如寧靜書房的休閒空間。清新自然的全日制餐廳紫膳充滿中國庭院神韻，提供中國及亞洲各國地道美食。文華扒房是一家尊貴典雅的高級西餐廳，提供上等谷飼牛肉和優質海鮮，並搭配新鮮時令美食。MO Bar提供多款特製的雞尾酒，另有國際DJ現場助興。
本店水療中心設四間芳療室，一個自然採光的25米泳池以及配備各種先進健身器材的健身中心。飯店是高端商務會議的優選舉辦地，活動場地包括兩間精巧典雅的多功能廳，能夠為客人定製各種雞尾酒會、商業會議、新品發佈、私人派對等各種活動。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    購物中心

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《北京市賓館不得主動提供的一次性用品目錄》相關規定，自2020年5月1日起，賓館不得主動提供一次性用品，目錄含：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 單點
  • 費用 費用請諮詢飯店
停車場
免費 飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 3,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

北京王府井文華東方酒店的真實旅客評論(573)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (573)

訪客用戶

獨自出遊

豪華大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月10日
在北京王府井文華東方酒店度過了一次非常愉快的入住體驗。房間優雅舒適，而最讓我印象深刻的是酒店團隊貼心而個性化的服務——每一次見面都能記住並稱呼我的名字，這真的讓人感到非常溫暖。 我也特別喜歡在 Mandarin Grill 和 MO Bar 度過的時光。感謝 Mandarin Grill 的 Nacho，以及 MO Bar 的 Chris、Ricky、Anson 和 Quentin 的熱情款待。同時也感謝前台 Nana 和 Aimyon 在入住時給予的友好和高效的接待。 非常感謝這樣周到的服務，我一定還會再來。 A wonderful stay at the Mandarin Oriental Wangfujing. The room was beautiful and the level of personal service truly stood out — it meant a lot that the team remembered my name throughout the stay. I especially enjoyed evenings at the Mandarin Grill and MO Bar. A big thank you to Nacho at Mandarin Grill, and to Chris, Ricky, Anson, and Quentin at MO Bar for the warm hospitality. Many thanks as well to Nana and Aimyon at the front desk for a smooth and welcoming check-in. Grateful for such thoughtful service — I’ll definitely be back.
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月28日
被藝術包圍的暖心服務 酒店內部像一座迷你美術館，從大堂到走廊，陳列著不同藝術家的作品，燈光與藝術品相得益彰，營造出寧靜雅緻的氛圍。 更讚的是服務。前台員工Clody和Mavis熱情體貼，得知有小朋友同行，還準備了小紀念品，非常暖心。禮賓部Myron主動幫忙拿行李，細緻周到。其他員工也都微笑相迎，讓人倍感親切。 五樓露台能將故宮全景盡收眼底，聽説部分房間也能看到故宮，地理位置絕佳。 想要藝術氣息與暖心服務兼備的體驗，選這裡沒錯！推薦大家來北京時選擇文華東方。
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mugua86

夫妻／情侶出遊

文華客房

入住於2026年02月

4.8 很棒
評價於：2026年02月17日
酒店及房間的細節做工真的非常精細，基礎設施用料很棒，房間用品也都很不錯，雖然送的沒有寶格麗多，但俯瞰紫禁城這一點就足矣了，房間視野很好，整個紫禁城盡收眼底。樓下就是王府中環和王府井步行街，逛吃非常方便。特別值得一提的是，酒店可以免費停車～
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Yiyiyi999

好友出遊

尊貴雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月05日
地理位置優越便利，房間設施比較齊全完善，整體入住體驗舒適愜意，相對滿意的一次出遊酒店體驗～適逢新年春節即將到來之際，酒店設有氛圍感喜慶裝飾～辦理退房離開之時前台工作人員Aimyon特別贈予一款酒店別緻香氛～感謝饋贈～相對推薦的北京酒店之一～ 僅供參考哈。
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Naiaaaaaay

其他

尊貴大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月05日
非常棒的一次體驗 地理位置極佳 紫禁城景觀無敵 服務全程貼心到細節，酒店中西餐酒吧出品穩穩在線， 工區奢華大氣，藝術氛圍濃厚，立春的北京 體驗到了有溫度的服務，特別表揚Clody ，以及所有前廳部的員工，這將是我在北京的首選.
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訪客用戶

獨自出遊

豪華大床房

入住於2026年01月

2.7
評價於：2026年02月01日
入住王府井文華東方已近二十次，一直以來都認可貴酒店的專業度與穩定性，幾乎代表著我心中酒店服務的最高標準。 然而，遺憾的是，最近兩次入住的體驗卻明顯低於以往。 原本承諾的文華客房升級一直未能兌現，這本身尚可理解，但更令人困惑的是，訂房網站已確認的升級房型同樣未被安排，事前也未得到任何解釋或溝通。 此外，空氣凈化器遙控器的管理也讓人費解。上一次入住時未提供遙控器，衹能在最大檔位的噪音中度過整晚；而本次入住在多次請求後，才終於拿到遙控器。 理解酒店擔心遙控器再次被偷的心情，但也請不要把每位客人當作小偷來防著。這樣的細節問題，本不該在文華東方這樣級別的酒店反覆出現。 以前每次退房的時候，按金都是很快到賬。現在是不問酒店按金退還的事情，酒店就不退按金。需要問了酒店按金的事情，才能退按金。 正因為長期以來對文華東方抱有極高的信任與喜愛，這樣的體驗反而讓人更加失望。希望貴酒店能正視近期服務上的疏漏，回到以往一貫穩定、細緻的高水準。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月23日
非常滿意 七星🌟好評. 客房服務非常及時和周到 有耐心 乾淨衞生 床品超級舒服 ；早餐廳的工作人員專業度很高，舒適感滿意感爆棚👍 還給了禮物💝 經理Alax 及時處理我們遇到的問題，關懷備至，管理有方👍 有機會還會惠顧. 一句您回來了，溫暖且溫馨.
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nianiabb

家庭出遊

露台雙床房

入住於2026年01月

4.8 很棒
評價於：2026年01月19日
住過香港的文華東方，那時候印象最深的是甜點房的巧克力，味道很贊。北京的文華東方是首次，説點切身感受。 首先是酒店的位置，真的是非常鬧中取靜，出入太方便了，無論是故宮國博還是天安門廣場景山，基本上都是步行可至。酒店距離8號線地鐵站也很近，入口對面就是北京百貨，樓下就是王府中環，無論買什麼都便利。 酒店的服務可以説是無微不至，第二天去餐廳工作人員已經能夠記住客人的稱呼，甚至貼心地記住了客人的過敏食物。入住當天因為check in的時間有點早，寄存了行李就出去了，晚上回到房間，房間備好了暖胃梨湯，行李箱的輪子擦得乾乾淨淨。每天的清理都會在不打擾客人的前提下迅速完成，更有前台的Claudy（因為離店的時候有點匆忙，沒有確認是不是這麼拼寫）時時刻刻給予貼心的問候，讓客人在北京今冬最冷的幾天感受到了無比的溫暖。 這次扒房沒有來得及嘗試，但粵菜的紫膳餐廳因為是早餐所在餐廳，嘗試了早餐的米粉和牛肉麵，都非常喜歡。早餐是半自助，小油條和華夫餅的混搭讓人味蕾大開。另外還有現做的華夫餅，焦焦脆脆，配大橘貓的拿鐵咖啡，整個一天都很滿足。有天晚上泡澡後突然想吃甜品，叫了奶凍，是文華東方的甜品一貫水準，不甜不膩。 總的來説是一家非常不錯的酒店，希望還有機會再次見面。
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Yevjon

商務出差

豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月21日
環境乾淨衞生，酒店工作人員團隊服務熱情，設施先進完善，和王府中環商場連在一起，在北京住下來最好的體驗，酒店紫善餐廳好吃😋早餐豐盛，比北京半島酒店好太多，和北京文華東方不是一個檔次，北京半島太爛
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月09日
環境：在北京王府井，出門去故宮天安門等景點走路10來分鐘就到了，超級方便。酒店還能看到故宮，美～ 設施：房間寬敞，洗漱用品是法國Diptyque的。剛入住還給我們準備了紅酒點心，十分貼心。酒店的游泳池非常的私密，非常推薦去體驗一下。 服務：前台還有工作人員很熱情專業～謝謝Clody和Stena小姐姐，退房還收到她們的小禮品。
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訪客用戶

獨自出遊  豪華大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月10日
在北京王府井文華東方酒店度過了一次非常愉快的入住體驗。房間優雅舒適，而最讓我印象深刻的是酒店團隊貼心而個性化的服務——每一次見面都能記住並稱呼我的名字，這真的讓人感到非常溫暖。 我也特別喜歡在 Mandarin Grill 和 MO Bar 度過的時光。感謝 Mandarin Grill 的 Nacho，以及 MO Bar 的 Chris、Ricky、Anson 和 Quentin 的熱情款待。同時也感謝前台 Nana 和 Aimyon 在入住時給予的友好和高效的接待。 非常感謝這樣周到的服務，我一定還會再來。 A wonderful stay at the Mandarin Oriental Wangfujing. The room was beautiful and the level of personal service truly stood out — it meant a lot that the team remembered my name throughout the stay. I especially enjoyed evenings at the Mandarin Grill and MO Bar. A big thank you to Nacho at Mandarin Grill, and to Chris, Ricky, Anson, and Quentin at MO Bar for the warm hospitality. Many thanks as well to Nana and Aimyon at the front desk for a smooth and welcoming check-in. Grateful for such thoughtful service — I’ll definitely be back.
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訪客用戶

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月28日
被藝術包圍的暖心服務 酒店內部像一座迷你美術館，從大堂到走廊，陳列著不同藝術家的作品，燈光與藝術品相得益彰，營造出寧靜雅緻的氛圍。 更讚的是服務。前台員工Clody和Mavis熱情體貼，得知有小朋友同行，還準備了小紀念品，非常暖心。禮賓部Myron主動幫忙拿行李，細緻周到。其他員工也都微笑相迎，讓人倍感親切。 五樓露台能將故宮全景盡收眼底，聽説部分房間也能看到故宮，地理位置絕佳。 想要藝術氣息與暖心服務兼備的體驗，選這裡沒錯！推薦大家來北京時選擇文華東方。
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mugua86

夫妻／情侶出遊  文華客房

入住於2026年02月

4.8 很棒
評價於：2026年02月17日
酒店及房間的細節做工真的非常精細，基礎設施用料很棒，房間用品也都很不錯，雖然送的沒有寶格麗多，但俯瞰紫禁城這一點就足矣了，房間視野很好，整個紫禁城盡收眼底。樓下就是王府中環和王府井步行街，逛吃非常方便。特別值得一提的是，酒店可以免費停車～
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Yiyiyi999

好友出遊  尊貴雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月05日
地理位置優越便利，房間設施比較齊全完善，整體入住體驗舒適愜意，相對滿意的一次出遊酒店體驗～適逢新年春節即將到來之際，酒店設有氛圍感喜慶裝飾～辦理退房離開之時前台工作人員Aimyon特別贈予一款酒店別緻香氛～感謝饋贈～相對推薦的北京酒店之一～ 僅供參考哈。
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Naiaaaaaay

其他  尊貴大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月05日
非常棒的一次體驗 地理位置極佳 紫禁城景觀無敵 服務全程貼心到細節，酒店中西餐酒吧出品穩穩在線， 工區奢華大氣，藝術氛圍濃厚，立春的北京 體驗到了有溫度的服務，特別表揚Clody ，以及所有前廳部的員工，這將是我在北京的首選.
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訪客用戶

獨自出遊  豪華大床房

入住於2026年01月

2.7
評價於：2026年02月01日
入住王府井文華東方已近二十次，一直以來都認可貴酒店的專業度與穩定性，幾乎代表著我心中酒店服務的最高標準。 然而，遺憾的是，最近兩次入住的體驗卻明顯低於以往。 原本承諾的文華客房升級一直未能兌現，這本身尚可理解，但更令人困惑的是，訂房網站已確認的升級房型同樣未被安排，事前也未得到任何解釋或溝通。 此外，空氣凈化器遙控器的管理也讓人費解。上一次入住時未提供遙控器，衹能在最大檔位的噪音中度過整晚；而本次入住在多次請求後，才終於拿到遙控器。 理解酒店擔心遙控器再次被偷的心情，但也請不要把每位客人當作小偷來防著。這樣的細節問題，本不該在文華東方這樣級別的酒店反覆出現。 以前每次退房的時候，按金都是很快到賬。現在是不問酒店按金退還的事情，酒店就不退按金。需要問了酒店按金的事情，才能退按金。 正因為長期以來對文華東方抱有極高的信任與喜愛，這樣的體驗反而讓人更加失望。希望貴酒店能正視近期服務上的疏漏，回到以往一貫穩定、細緻的高水準。
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訪客用戶

家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月23日
非常滿意 七星🌟好評. 客房服務非常及時和周到 有耐心 乾淨衞生 床品超級舒服 ；早餐廳的工作人員專業度很高，舒適感滿意感爆棚👍 還給了禮物💝 經理Alax 及時處理我們遇到的問題，關懷備至，管理有方👍 有機會還會惠顧. 一句您回來了，溫暖且溫馨.
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nianiabb

家庭出遊  露台雙床房

入住於2026年01月

4.8 很棒
評價於：2026年01月19日
住過香港的文華東方，那時候印象最深的是甜點房的巧克力，味道很贊。北京的文華東方是首次，説點切身感受。 首先是酒店的位置，真的是非常鬧中取靜，出入太方便了，無論是故宮國博還是天安門廣場景山，基本上都是步行可至。酒店距離8號線地鐵站也很近，入口對面就是北京百貨，樓下就是王府中環，無論買什麼都便利。 酒店的服務可以説是無微不至，第二天去餐廳工作人員已經能夠記住客人的稱呼，甚至貼心地記住了客人的過敏食物。入住當天因為check in的時間有點早，寄存了行李就出去了，晚上回到房間，房間備好了暖胃梨湯，行李箱的輪子擦得乾乾淨淨。每天的清理都會在不打擾客人的前提下迅速完成，更有前台的Claudy（因為離店的時候有點匆忙，沒有確認是不是這麼拼寫）時時刻刻給予貼心的問候，讓客人在北京今冬最冷的幾天感受到了無比的溫暖。 這次扒房沒有來得及嘗試，但粵菜的紫膳餐廳因為是早餐所在餐廳，嘗試了早餐的米粉和牛肉麵，都非常喜歡。早餐是半自助，小油條和華夫餅的混搭讓人味蕾大開。另外還有現做的華夫餅，焦焦脆脆，配大橘貓的拿鐵咖啡，整個一天都很滿足。有天晚上泡澡後突然想吃甜品，叫了奶凍，是文華東方的甜品一貫水準，不甜不膩。 總的來説是一家非常不錯的酒店，希望還有機會再次見面。
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Yevjon

商務出差  豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月21日
環境乾淨衞生，酒店工作人員團隊服務熱情，設施先進完善，和王府中環商場連在一起，在北京住下來最好的體驗，酒店紫善餐廳好吃😋早餐豐盛，比北京半島酒店好太多，和北京文華東方不是一個檔次，北京半島太爛
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訪客用戶

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月09日
環境：在北京王府井，出門去故宮天安門等景點走路10來分鐘就到了，超級方便。酒店還能看到故宮，美～ 設施：房間寬敞，洗漱用品是法國Diptyque的。剛入住還給我們準備了紅酒點心，十分貼心。酒店的游泳池非常的私密，非常推薦去體驗一下。 服務：前台還有工作人員很熱情專業～謝謝Clody和Stena小姐姐，退房還收到她們的小禮品。
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常見問題
北京王府井文華東方酒店的入住和退房時間是什麼？
北京王府井文華東方酒店是否提供早餐？
北京王府井文華東方酒店提供哪些設施及服務？
北京王府井文華東方酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離北京王府井文華東方酒店最近？
北京王府井文華東方酒店能否攜帶寵物進入？